องค์กรจำนวนมากใช้เวลาและงบประมาณในการวางแผนกลยุทธ์ แต่เมื่อเวลาผ่านไป แผนนั้นกลับไม่สร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างที่คาดหวัง
สาเหตุสำคัญคือแผนถูกกำหนดในระดับผู้บริหาร แต่ไม่ได้ถูกแปลงเป็นงานที่ทีมสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
อีกสาเหตุคือไม่มีผู้รับผิดชอบที่ชัดเจน แต่ละโครงการอาจเกี่ยวข้องกับหลายฝ่าย แต่ไม่มีผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจและติดตามผลอย่างต่อเนื่อง
บางองค์กรมีตัวชี้วัดจำนวนมาก แต่ตัวชี้วัดเหล่านั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับเป้าหมายหลัก ทำให้ทีมให้ความสำคัญกับกิจกรรมมากกว่าผลลัพธ์
การแก้ไขควรเริ่มจากการแบ่งกลยุทธ์ออกเป็นโครงการ กำหนดผู้รับผิดชอบ ระยะเวลา งบประมาณ และผลลัพธ์ที่ต้องการ
ควรมีรอบการติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ พร้อมระบบที่ช่วยให้ผู้บริหารเห็นความคืบหน้า ปัญหา และการใช้ทรัพยากร
สิ่งสำคัญคือการสร้างวงจรเรียนรู้ เมื่อพบว่าสมมติฐานไม่ถูกต้อง องค์กรต้องสามารถปรับแผนได้อย่างรวดเร็ว
เพราะกลยุทธ์ที่ดีไม่ได้วัดจากความสวยงามของเอกสาร แต่วัดจากความสามารถในการเปลี่ยนแนวคิดให้กลายเป็นการลงมือทำและผลลัพธ์ที่วัดได้